Меню
16+

Сельское поселение Кебячевский сельсовет

01.07.2011 02:00 Пятница
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан,

  • Полное наименование:
    Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан, поступивших в электронном виде, в администрации сельского поселения Кебячевский сельсовет муниципального района Аургазинский район Республики Башкортостан
  • Статусы:
    Принятые документы | Утвержден
  • Категория:
    Постановления Администрации
  • № документа:
    9
  • Дата принятия:
    01.07.2011
  • Дата размещения:
    01.07.2011

Текстовое представление

ПОРЯДОК

рассмотрения обращений граждан, поступивших

в электронном виде, в администрации сельского поселения

Кебячевский сельсовет муниципального района

Аургазинский район Республики Башкортостан



1.    Общие положения.

1.1. Официальный Интернет-сайт и «Интернет-приемная» сельского поселения Кебячевский сельсовет муниципального района Аургазинский район являются дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан через электронные средства в администрацию сельского поселения Кебячевский сельсовет муниципального района Аургазинский район Республики Башкортостан (далее – Администрация сельского поселения Кебячевский сельсовет муниципального района).

1.2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде (далее – Интернет-обращения) и в установленной форме, подлежат обязательному рассмотрению.

1.3. Интернет-обращения поступившие без указания обязательных реквизитов, установленных ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и ст. 6 Закона Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года № 391-з «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан», могут не рассматриваться.

Адрес электронной почты автора и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

1.4. Информация о персональных данных граждан, направивших интернет-обращения, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований действующего законодательства о работе с персональными данными.

2. Порядок рассмотрения обращений граждан,

поступивших в электронном виде.



    2.1. Обращения в электронном виде принимаются:

- на электронный адрес cel-pos07@ufamts.ru;

- посредством направления обращения через подраздел «Интернет-приемная» официального сайта kebyachevsky.munrus.ru.

    2.2. Интернет-обращения распечатываются и регистрируются управляющей делами. Интернет-обращения подлежат регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления на электронный адрес



2

администрации сельского поселения Кебячевский сельсовет муниципального района.

    2.3.     Распечатку текстов поступивших интернет-обращений управляющий делами администрации муниципального района представляет главе сельского поселения Кебячевский сельсовет муниципального района на визирование.

2.4. По результатам рассмотрения интернет-обращения заявителю дается ответ за подписью главы сельского поселения Кебячевский сельсовет муниципального района в течение 30 дней с даты регистрации.

    2.5. В случае, когда для рассмотрения обращения необходимо истребование дополнительных материалов или принятия других мер, сроки рассмотрения интернет-обращений могут быть продлены на основании распоряжения главы сельского поселения Кебячевский сельсовет муниципального района, но не более чем на 15 дней. В этом случае в адрес заявителя направляется уведомление о продлении срока рассмотрения его обращения с указанием причин.

    2.6. Интернет-обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации сельского поселения Кебячевский сельсовет муниципального района, в течение 3-х дней со дня регистрации направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу с уведомлением заявителя о переадресации его обращения.

    2.7. Ответ на интернет-обращения направляются в письменной форме или, при наличии адреса электронной почты заявителя, в форме электронного сообщения.

3. Отказ в рассмотрении обращений граждан,

поступивших в электронном виде.



    3.1. Интернет-обращения, содержащие некорректные выражения, а также дубликатные обращения не рассматриваются и ответы по ним заявителю не направляются.

При направлении заявителем второго и последующих экземпляров одного обращения, на которые уже были даны ответы, администрацией муниципального района может быть принято решение об отказе в переписке, которое направляется заявителю.

    3.2. Основаниями для отказа в рассмотрении интернет-обращения также являются:

    - отсутствие почтового или электронного адреса заявителя;

    - отсутствие реквизитов, установленных ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и ст. 6 Закона Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года № 391-з «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан»;

    - невозможность дать ответ по существу обращения без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну.



Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

27